1. Общие положения.

1.1. Данный документ является официальным предложением на заключение договора возмездного оказания услуг (публичной офертой) Индивидуальным предпринимателем Наумовой Елены Анатольевны, ГРНИП – 321527500007350, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления Услуг любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».

1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) в случае совершения лицом, получившим оферту, оплаты Услуги, это действие считается акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.

1.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Заказчиком одного из курсов на сайте "http://naumovaelena.ru/". Оплатой считается как 100% оплата Услуги, так и частичная оплата Услуги (предоплата в рассрочку).

1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

2. Предмет оферты.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению обучающих курсов в сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с ценами, установленными Исполнителем на дату акцепта настоящей оферты.

2.2. Полный перечень обучающих курсов, их стоимости, тематики, содержания, время, сроки и порядок их проведения размещен на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: "http://naumovaelena.ru/".

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к обучающему онлайн-курсу (далее "Услуга") в сети Интернет.

3.2. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.

3.3. Заказчик подтверждает, что у него нет поставленных квалифицированным врачом диагнозов психического расстройства, на учете у психиатра не стоит.

3.4. Фактом оказания услуг является отправка Исполнителем Заказчику регистрационных данных (логин и пароль) к курсу посредством любого электронного способа связи, указанного Заказчиком при оформлении оплаты Услуги.

3.5. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплате, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг.

3.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. При этом в случае отсутствия письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение трех календарных дней со дня факта оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.

4. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг.

4.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в сети Интернет по адресу "http://naumovaelena.ru/".

4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты (для новых Заказчиков) считается дата их размещения на сайте Исполнителя.

4.3. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя посредством системы приема платежей, установленной на сайте Исполнителя по адресу "http://naumovaelena.ru/".

4.4. Моментом оплаты является момент поступления денежных средств на счет.

5. Порядок рассмотрения претензий и споров.

5.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 3 календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.

5.2. При рассмотрении спорных ситуаций относительно оплаты услуги Исполнитель вправе запросить у Заказчика документацию, подтверждающую факт оплаты. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 2 рабочих дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.

5.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.

6. Заключительные положения

6.1. Заказчик дает согласие на обработку и хранение Исполнителем персональных данных Заказчика, содержащихся в заявке на оплату (фамилия, имя, электронный адрес, номер телефона).

6.2. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

6.3. Заказчик гарантирует Исполнителю, что прохождение обучающего курса, являющегося предметом настоящего Договора-оферты, необходимо Заказчику для использования в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.

6.4. Исполнитель вправе использовать части или целые сообщения Заказчика, полученные во время и после оказания услуг, в качестве отзывов о своей работе и размещать в открытых источниках без дополнительного согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель соблюдает конфиденциальность в части фамилии, персональных данных и иных узнаваемых деталей.

6.5. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре и указанном Заказчиком в Заявке приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

6.6. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя до момента фактического оказания услуги, указанного в п.3.6. После момента отправки Заказчику регистрационной информации для доступа к курсам Услуга считается выполненной в полном объеме, произведенная оплата не возвращается.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к услугам Исполнителя.

6.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте "http://naumovaelena.ru/"

6.9. Адрес электронной почты Исполнителя: info@naumovaelena.ru
01 февраля 2021 года
Публичный договор-оферта о предоставлении услуг